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POLÍTICA DE AGENDAMENTO E CANCELAMENTO

As experiências no Banho Urbano acontecem mediante agendamento prévio.

Nosso espaço funciona:

✨ Quintas e sextas, das 16h às 21h

✨ Sábados, domingos e feriados, das 11h às 17h

 

Para garantir uma experiência mais confortável, silenciosa e cuidadosa para todos os convidados, trabalhamos com número limitado de vagas por período.

 

Os agendamentos para banhos e massagens são confirmados mediante o pagamento antecipado de 50% do valor da experiência via pix.

 

O valor restante é pago ao final da visita.

Para reservas de grupos com 5 ou mais pessoas, solicitamos o pagamento integral antecipado para confirmação da experiência.

 

Cancelamentos podem ser realizados com até 24 horas de antecedência da data agendada, com reembolso integral do valor da reserva.

 

Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência terão reembolso de apenas 50% do valor pago antecipadamente.

 

Em casos de não comparecimento (“no-show”), não haverá reembolso.

 

Pedidos de reagendamento podem ser realizados com até 24 horas de antecedência da experiência originalmente reservada.

 

Após esse período, o reagendamento não será possível e a reserva seguirá nossa política de cancelamento.

 

🌿 Sobre nossa política de acesso

 

O Banho Urbano é um espaço criado por mulheres e pensado principalmente para o conforto, liberdade e segurança feminina.

Por isso, o acesso livre ao espaço é destinado às mulheres.

 

Homens são bem-vindos quando convidados e acompanhados por uma madrinha em sua primeira visita, além da leitura, concordância e assinatura do nosso termo de responsabilidade sobre regras de conduta.

Essa curadoria faz parte da atmosfera de respeito, acolhimento e presença que buscamos preservar diariamente.

 

Ao realizar seu agendamento, entendemos que você concorda com as diretrizes e valores que sustentam a experiência do Banho Urbano.

 

Atualizado em 08/05/2026

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