Sua visita ao Banho Urbano deve ser agendada com antecedência. O Banho Urbano funciona das 16h às 21h nas quintas e sextas e nos sábados, domingos e feriados das 11h às 17h.

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Agendamentos, tanto para os banhos quanto para massagens, devem ser feitos com antecedência mediante pagamento de 50% do valor da sessão via pix para a reserva. Seu agendamento será confirmado após adiantamento de 50% do valor total do serviço, o restante do valor será pago no final da sua visita.

 

Em agendamentos para grupos com 5 ou mais pessoas pedimos o adiantamento do valor total da visita, via pix, para a confirmação da reserva.

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Você pode cancelar sua visita e massagem até 24 horas antes do horário e data agendados, com reembolso total do valor de reserva. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência serão reembolsados em apenas 50% do valor referente ao agendamento. Nenhum valor será reembolsado no caso de 'no-show'.
 

Caso precise reagendar sua visita devolveremos o valor de reserva se o pedido acontecer até 24 horas antes do agendamento original. Não é possível reagendar com menos de 24 horas de antecedência, nesse caso consideramos um cancelamento de visita e devolvemos apenas 50% do valor da reserva.

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Para assegurar o cumprimento das regras de conduta, manter o espaço de segurança criado e evitar que nossos clientes tenham surpresas indesejadas, você só poderá visitar o Banho Urbano se indicado ou acompanhado por alguém que já frequente o espaço e após ler, concordar e assinar nosso termo de responsabilidade sobre regras de conduta.